Şartlar ve Koşullar

Şartlar ve Koşullar en son 05 Ocak 2026 tarihinde güncellenmiştir.

Bu Şartlar ve Koşullar ("Sözleşme"), docs-toolkit.com internet sitesini ("Site") ziyaret eden, kullanan ve/veya Site üzerinden dijital ürün satın alan tüm gerçek ve tüzel kişiler ("Kullanıcı") için geçerlidir. Siteyi kullanarak bu şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.

1. Taraflar

Bu sözleşme, bir tarafta docs-toolkit.com ("Satıcı") ile diğer tarafta Siteyi kullanan Kullanıcı arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

2. Konu

İşbu Sözleşme, Site üzerinden sunulan ISO, yönetim sistemi, politika, prosedür ve benzeri dijital dokümantasyon ürünlerinin satışı, teslimi ve kullanımına ilişkin şartları belirler.

3. Hizmetin Kapsamı

ISO ve diğer yönetim sistemi standartlarına yönelik dijital doküman setleri
Rehberler, şablonlar, politikalar ve prosedür dokümanları
Dijital indirme bağlantıları üzerinden teslimat

Tüm ürünler dijital içerik niteliğindedir ve fiziksel gönderim yapılmaz. Tüm fiyatlar USD cinsindendir.

4. Üyelik ve Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı, Siteye üye olurken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
Kullanıcı, Siteyi hukuka ve ahlaka aykırı şekilde kullanamaz.
Kullanıcı, satın aldığı dijital ürünleri üçüncü kişilerle paylaşamaz, çoğaltamaz, satamaz veya ticari amaçla kullanamaz (aksi açıkça belirtilmedikçe).

5. Fiyatlandırma ve Ödeme

Ürün fiyatları Site üzerinde ilan edilen tutarlardır.
Satıcı, fiyatlarda önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Ödemeler güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
Ödeme tamamlanmadan ürün teslimi yapılmaz.

6. Teslimat

Dijital ürünler, ödeme onaylandıktan sonra indirme bağlantısı şeklinde teslim edilir.
Kullanıcı, e-posta adresinin doğru olmasından sorumludur.

7. Cayma Hakkı ve İade Politikası

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği dijital içerikler, anında ifa edilen ve kullanıcıya teslim edilen ürünler kapsamında olduğundan cayma hakkı bulunmamaktadır. Bundan bağımsız olarak gönüllü 30 gün para iade garantisi sunuyoruz — bkz. İade Politikası.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Site içeriği, tasarım, metinler, logolar ve tüm dijital dokümanlar Satıcıya aittir. Anılan ticari markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.
Kullanıcıya, satın alınan ürünler için sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan, tek kuruluş içinde kullanım hakkı verilir.
İzinsiz çoğaltma, paylaşım veya dağıtım hukuka aykırıdır. İzin talepleri iletişim sayfası üzerinden yapılır.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Sunulan dokümanlar bilgilendirme ve rehberlik amaçlıdır.
Dokümanların uygulanmasından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.
Kullanıcı, dokümanları kendi sorumluluğu altında kullanır.

10. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, altyapı arızaları, internet kesintileri, siber saldırılar ve Satıcının kontrolü dışındaki diğer durumlar mücbir sebep sayılır ve bu hallerde Satıcı sorumlu tutulamaz.

11. Sözleşme Değişiklikleri

Satıcı, işbu Şartlar ve Koşullar üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen şartlar Site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

12. Gizlilik

Kullanıcıların kişisel verileri, Gizlilik Politikası kapsamında işlenir ve korunur.

13. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. Yürürlük

Kullanıcı, Siteyi kullanarak veya satın alma işlemi gerçekleştirerek işbu Şartlar ve Koşulların tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.

Sorularınız için: iletişim sayfası